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Havas 360 réalise la refonte du site de la marque Krups.fr et de son programme relationnel

December 10, 2012


La nouvelle version du site Krups.fr (www.krups.fr) mise en ligne début décembre 2012, a été pensée par le pôle digital d’Havas 360 pour simplifier le parcours client et en améliorer la qualité, avec une navigation plus intuitive et une expérience de marque plus riche.

Ce nouveau site répond à plusieurs objectifs, fusionner au sein d’un même espace digital les contenus développés par la marque et son programme relationnel Club Krups, accompagner le consommateur dans son acte d’achat en théâtralisant les produits, réchauffer l’univers de la marque et renforcer son expertise via des contenus éditoriaux experts, et apporter du service par un parcours client simplifié ainsi que par de nouvelles fonctionnalités.

Le nouveau site est complété par une chaîne YouTube agrégeant les vidéos de démo des différentes gammes de produits.
Dès 2013, la stratégie digitale de la marque KRUPS sera complétée d’une stratégie sociale, avec l’ouverture d’une page Facebook, et par un déploiement de ce nouvel espace digital à l’international.

Ce projet de refonte a été entièrement réalisé par l’agence Havas 360, qui accompagne la marque sur le programme relationnel Club KRUPS depuis 2009, conjointement avec les équipes digitales du Groupe SEB France.