Claire Lortholary
Account Executive at FamousGrey
Paris, France
TitleRunner 1
Agency
Campaign The Runners - Pages Jaunes
Advertiser Solocal Group
Brand PagesJaunes
Date of First Broadcast/Publication 2001 / 6
Business Sector Yellow Pages & Directories
Philosophy (original language) OBJECTIFS

La mission de CBG : remettre la marque en mouvement.

L’agence redéfinit la mission de PagesJaunes, et son univers de concurrence.

D’un annuaire vieillissant et statique, PagesJaunes doit devenir un prestataire d’informations multi-accès. De par son périmètre élargi la marque est confrontée aux moteurs de recherche.


MOYENS

CBG crée le personnage du runner. Mobile, moderne et instantané, il permet de concrétiser des services pourtant immatériels. Son utilité est doublement transversale :

- Il est l’ambassadeur de chacun des modes d’accès au service PagesJaunes, pages jaunes puisqu’il existe pour chacun un runner spécifique

- Il devient l’outil de toutes les communications média, hors-média, évènementiel, etc… L’holisticité et la transversalité du runner donnent lieu à une communication entièrement intégrée, sur tous les accès, sur toutes les techniques de communication, vers le consommateur et vers le BtoB.
Problem (original language) En 2001, les Pages Jaunes sont guettées par la ringardisation. Simple éditeur d’annuaires touchant une cible vieillissante, la marque réalise alors qu’il est grand temps pour elle de reprendre la main sur le plan technologique.

Les pages Jaunes se rebaptisent donc «PagesJaunes » et trouvent des relais de croissance en investissant dans l’Internet avec Pagesjaunes.fr et en développant des interfaces nouvelles avec le public via le téléphone, le mobile et le wap.

Et comme le mouvement appelle le mouvement PagesJaunes change d’agence, pour sortir d’une communication statique et générique dont le retour sur investissements est bas, et choisit CBG.
Result (original language) L’évolution de PagesJaunes est un véritable succès ! Devenue technologique mais populaire, PagesJaunes a trouvé ses marques grâce à un changement réussi de périmètre.
La communication est plébiscitée par Ipsos, (meilleur impact 2002), et par le grand public (Film préféré des français en 2002.)

Un succès confirmé par d’excellents résultats depuis le début de la campagne : les consultations augmentent d’année en année, le site Internet se retrouve dans le top 10 des sites les plus consultés tous les mois depuis février 2002. Enfin le lancement en 2005 du service par opérateur (118 008) dans un univers ultra-concurrentiel est une réussite.
Media Type Print
Market France
Copywriter
Account Executive
Creative Director
Account Executive
Advertising Manager
Agency Producer
Creative Director
Photographer
Director
Director
Production Company

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