| Title | Shower |
| Title (original language) | Douche |
| Agency | FCB Offshore (Now Foote Cone & Belding) |
| Campaign | Brand Launch - Tiscali |
| Advertiser | Tiscali |
| Brand | Tiscali |
| Posted | September 2002 |
| Product | Low & high bandwidth Internet access |
| Product (original language) | Internet haut-débit et bas-débit |
| Business Sector | Internet Service Providers |
| Philosophy (original language) | Choix stratégiques : Sachant quil faut généralement un budget de 700 K euros pour créer un point de notoriété, et compte tenu des 11 % de notoriété de Tiscali à fin décembre 2001, il aurai fallu 12,74 millions deuros pour atteindre lobjectif. Or le budget consenti est moitié moindre. Lagence propose alors une stratégie en trois phases : - août 2001/15 avril 2002 : Tiscali et Liberty Surf co-signent les campagnes ; - janvier 2002/15 avril 2002 : Tiscali sponsorise les Guignols de Canal + et « Cinémardi » sur TF1, tout en poursuivant ailleurs la double signature ; - 15 avril 2002 : jour J de Tiscali qui matraque son nom pendant 4 jours en télé avec un film de 15 secondes, relayé ensuite par un spot de 30 secondes plus institutionnel. Les écrans sponsoring reprennent le refrain jusquen juin. Résultats : La notoriété assistée est passée de 11% à 43 % entre janvier et mai 2002, soit 13 points de plus que lobjectif fixé. Parallèlement, Tiscali a enregistré une augmentation notable des appels à la hot line (+ 183 %) suite au lancement de la campagne et une progression de 346 % du nombre de ventes sur Tiscali alors que lambition sarrêtait à un maintien des ventes ! |
| Problem (original language) | Problématique : Le groupe Tiscali, propriétaire de Liberty Surf, prend la décision de substituer sa marque aux marques locales, et ce, à une échelle européenne. Liberty Surf doit donc, en France, devenir Tiscali. Une décision qui intervient sur un marché ayant connu une forte concentration pour ne plus se réduire quà 5 marques : Wanadoo, AOL, Liberty Surf, Free et Club Internet. Objectif : Réussir un transfert de valeurs et de notoriété de Liberty Surf à Tiscali, afin de maintenir le niveau des ventes tout en rassurant les abonnés actuels et les conserver. Tiscali souhaitait atteindre en 10 mois une notoriété assistée de 30 % et maintenir le même niveau de recrutement que celui de Liberty Surf. |
| Media Type | |
| Market | France |
| Creative Director | Pascal Moncapjuzan |
| Copywriter | Thierry Astier |
| Photographer | Frank Goldbronn |
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