Constance Robinet
Account Manager at Ogilvy Paris
Paris, France
TitleSuccess
Title (original language)La Réussite
Agency
Campaign Nowadays Animal Fables - Caisse d'Epargne
Advertiser Caisse d'Epargne
Brand Caisse d'Epargne
PostedDecember 2001
Product Banking
Product (original language) Bancarisation
Business Sector Banking & Financial Services, Investments, Stock Brokers
Philosophy (original language) Choix stratégiques :

Pour devenir la banque préférée des Français, doper l’actualité de la marque et construire un territoire spécifique et différenciant, l’agence a préconisé la création de « la saga des fables animalières d’aujourd’hui ». Cette saga met en scène des animaux avec le parti prix du « parler-vrai » qu’autorise la fable et son parallèle homme/animal. Là des « caractères » se rencontrent, s’affrontent et partagent leurs préoccupations, le héros étant l’écureuil, symbole exclusif de la marque.

Pour atteindre ses objectifs ambitieux, la Caisse d’Epargne a mis en place quatre niveaux de communication : les média (télé, presse, radio) ; le point de vente (PLV, leaflet...) ; le marketing direct et enfin la communication à destination des collaborateurs (journal « Parole de pub » diffusé à 40 000 exemplaires).

Côté média, la campagne a débuté en mars 2001 et s’est déroulé sur 5 vagues en un an moyennant un budget de 42 millions d’euros (stable par rapport à celui de 2000).


Résultats :

Un an après l’installation de ce nouveau territoire de communication, les résultats commerciaux sont en progression régulière (pdm de la bancarisation : 8,5 % contre 7,89 ; pdm crédits immobiliers : 11,68 % contre 11,38 %). La publicité a su insuffler une nouvelle dynamique commerciale et a permis à la marque de gagner 4 points de notoriété.
Problem (original language) Problématique :

Le paysage bancaire est en pleine mutation. La concurrence s’intensifie avec la montée en puissance de nouveaux entrants qui se posent en alternative moderne au traditionnel guichet : e-banks, assureurs et grande distribution. Dans ce contexte, la Caisse d’Epargne, fondée en 1818, se positionne comme le partenaire de « l’argent pour vivre mieux » grâce à ses 34 caisses régionales, ses 4 700 points de vente, ses 48 000 collaborateurs et 26 millions de clients.


Objectif :

Le projet stratégique du groupe entend installer la Caisse d’Epargne comme la banque de référence des particuliers dans trois grands domaines : la collecte de l’épargne ; les crédits et la bancarisation. Cette stratégie de conquête s’appuyant sur la capacité d’innovation de la marque et la relation de connivence avec les clients.
Media Type Television
Length
Market France
Creative Director
Creative Director
Art Director
Copywriter
Agency Producer
Director
Production Company
Music
Account Manager
Account Manager
Account Manager
Advertiser's Supervisor
Advertiser's Supervisor

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