Claire Fauremiller

Claire Fauremiller

Directrice de clientèle CRM et digital at CHEMISTRY AGENCY
Paris, France

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Positions

Direction programme CRM multi-marques (Mondelez, Unilever, JDE, Danone, BEL)
Suresnes, France
October 2016 - Present (1 year 2 months)
Direction du programme CRM "Ma vie en couleurs" (Mondelez, Unilever, JDE, BEL, Danone..)
Directrice clientèle du programme CRM et digital BtoB de Mondelez)
Responsable développement & communication / Chef de groupe
Suresnes, France
November 2014 - October 2016 (1 year 11 months)
- Responsable communication & développement de l'agence Chemistry (agence du groupe Publicis)
Chef de projet CRM
Publicis K1
June 2013 - November 2014 (1 year 5 months)
- Création et gestion globale d'un programme CRM 100% Facebook ( Mondelez & Unilever DOM)
- Responsable de projets CRM digital / création d'applications Facebook / coordination de la création d'une web-émission CRM interactive en live (Impro en cuisine : Trophée OR marketing 2015 catégorie Brand Content )
- Participation à des appels d'offre
Chef de projet CRM / Chargée de promotion
Publicis K1
July 2011 - June 2013 (1 year 11 months)
Chef de projet CRM
(Ma vie en couleurs : programme CRM de Mondelez & Unilever France)

Responsable de la promotion online et offline pour 40 marques Unilever France :
- Définition des stratégies de couponing offline et online des marques
- Mise en œuvre et gestion des opérations promotionnelles
- Contacts clients / Reporting et analyse

Responsable des opérations promotionnelles du programme:
- Recommandations, recherche de nouvelles mécaniques, brief créas
- Gestion des opérations (dotations, juridique, analyse...)

Participation à des appels d'offre: prise de brief et recommandation

Création d'opérations Drive / E-commerce avec Chrono Drive
Chef de projet CRM print
Publicis K1
January 2011 - July 2011 (6 months)
Participe à la création du programme CRM commun de Mondelez et Unilever France ( Ma vie en couleurs) sur la partie offline

Participation à la création d'un magazine CRM de la production à l'impression

Relations clients
Gestion d'opérations d'activation
Gestion des partenaires
Chargée de communication
Exclusif
March 2010 - December 2010 (9 months)
Création du service communication / chargée de communication

Mise en place d’une stratégie de communication externe et interne
Création de moyens de communication
Mise en place des RP pour la marque
Création d’événements

Education

Bachelor et Master 2 communication marketing - Marketing / communication

Ecole Supérieure de Publicité (ESP), Paris
2006 - 2011 (5 years)

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